Términos y Condiciones

Al crear una cuenta en quinielas.uk y utilizar los servicios ofrecidos por [RELLENAR: Razón social del responsable] (en adelante “Quinielas Cloud”), usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos, no debe usar el servicio.

Quinielas Cloud es una plataforma en la nube (SaaS) que permite a personas y empresas crear y administrar quinielas deportivas. El servicio incluye:

• Aprovisionamiento de un subdominio público bajo *.quinielas.uk.
• Panel de administración para gestionar quinielas, participantes y resultados.
• Procesamiento de pagos recurrentes a través de Stripe.
• Personalización básica (colores, logo) del subdominio.

Los planes disponibles y sus precios vigentes se muestran en la página principal del sitio. Quinielas Cloud se reserva el derecho de modificar los precios, previa notificación con al menos 30 días naturales de anticipación a los suscriptores activos.

Para usar el servicio debe crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Notifíquenos de inmediato si sospecha de cualquier uso no autorizado.

El subdominio que elija debe cumplir con nuestras reglas de nomenclatura (3–30 caracteres, letras minúsculas, números y guiones; sin términos reservados) y no debe infringir derechos de terceros.

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 14 (catorce) días contados a partir del registro, sin necesidad de proporcionar un método de pago.

Si desea continuar usando el servicio después del período de prueba, deberá seleccionar un plan y registrar un método de pago válido. El cargo se realiza de forma recurrente (mensual) hasta que cancele su suscripción. Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplica.

El procesamiento de pagos lo realiza Stripe. Quinielas Cloud no almacena el número completo de tarjeta, CVV ni fecha de expiración; solo conservamos una referencia tokenizada (pm_xxx), marca, últimos 4 dígitos y mes/año de expiración, conforme al estándar PCI-DSS.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de cliente. La cancelación será efectiva al final del ciclo de facturación en curso; seguirá teniendo acceso al servicio hasta esa fecha.

Reembolsos: debido a la naturaleza digital del servicio, no se otorgarán reembolsos por períodos parciales ya pagados, salvo en los siguientes casos: (i) cargos duplicados por error técnico; (ii) cancelación dentro de las primeras 48 horas tras un cargo, sin uso significativo del servicio. En cualquier caso, las solicitudes se evalúan individualmente.

Quinielas Cloud puede suspender o terminar su cuenta, sin responsabilidad alguna, en caso de:

• Incumplimiento de estos Términos o del Aviso de Privacidad.
• Uso del servicio para actividades ilícitas, fraudulentas o que dañen a terceros.
• Impago de la suscripción.
• Requerimiento de autoridad competente.

Usted se compromete a NO usar el servicio para:

• Publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Recolectar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.
• Intentar acceder a cuentas o sistemas de otros clientes.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del servicio.
• Operar quinielas que infrinjan la legislación aplicable en materia de juegos y sorteos.

La plataforma, su código, diseño, marcas y demás elementos son propiedad de Quinielas Cloud o sus licenciantes. Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que suba a su subdominio (logos, imágenes, textos). Al usar el servicio, nos otorga una licencia no exclusiva para alojar y mostrar dicho contenido en su subdominio.

El servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Quinielas Cloud no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pérdida de ganancias, datos o fondo de comercio.

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o del servicio. Le notificaremos cualquier cambio sustancial con al menos 15 días naturales de anticipación. Si no está de acuerdo, puede cancelar su suscripción antes de la fecha de entrada en vigor.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia que no pueda resolverse amigablemente, las partes se someten a los tribunales competentes de [RELLENAR: ciudad/estado], renunciando a cualquier otro fuero.

Si tiene preguntas sobre estos Términos, escríbanos a [RELLENAR: email de contacto].